E-ZPass Customer Service Center - Newark, New Jersey

Introducción

El E-ZPass Customer Service Center, ubicado en la dirección 375 NJ-21 en Newark, Nueva Jersey, es un importante centro de atención al cliente para el programa de peaje electrónico E-ZPass. Este centro es una oficina del gobierno que proporciona servicios esenciales a los conductores que utilizan el sistema E-ZPass en la región. En este artículo, exploraremos los servicios principales, la ubicación y accesos, las características destacadas e información práctica del E-ZPass Customer Service Center, así como algunos aspectos positivos de las opiniones de los clientes.

Servicios principales

El E-ZPass Customer Service Center ofrece una amplia gama de servicios para los usuarios del programa E-ZPass. Algunos de los servicios principales incluyen:

• Activación de nuevas cuentas: Los conductores pueden activar sus nuevas cuentas E-ZPass en este centro de servicio al cliente.
• Renovación de cuentas: Los usuarios pueden renovar sus cuentas E-ZPass y actualizar su información de contacto.
• Reemplazo de transpondedores: Si un transpondedor E-ZPass se daña o pierde, los conductores pueden obtener un reemplazo en este centro.
• Pagos de facturas: Los usuarios pueden pagar sus facturas E-ZPass en este centro de servicio al cliente.
• Soporte técnico: El personal del centro de servicio al cliente puede ayudar a los usuarios a resolver problemas técnicos relacionados con sus cuentas E-ZPass.

Ubicación y accesos

El E-ZPass Customer Service Center se encuentra en la dirección 375 NJ-21 en Newark, Nueva Jersey. Esta ubicación es fácilmente accessible desde varias autopistas y carreteras principales, lo que facilita el acceso para los conductores que necesitan utilizar los servicios del centro.

Para llegar al centro, los conductores pueden tomar la Interestatal 280 o la Interestatal 78 y luego tomar la salida NJ-21. El centro de servicio al cliente está ubicado cerca de varias atracciones turísticas y lugares de interés, como el Newark Museum of Art y el Branch Brook Park.

El centro de servicio al cliente también cuenta con un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que facilita el acceso para personas con discapacidad. Además, el edificio es accesible para sillas de ruedas, con rampas y ascensores disponibles para aquellos que puedan necesitarlo.

Características destacadas

Una de las características más destacadas del E-ZPass Customer Service Center es su enfoque en proporcionar un servicio eficiente y amigable al cliente. El personal del centro de servicio al cliente está altamente capacitado para ayudar a los usuarios a resolver cualquier problema o pregunta que puedan tener relacionado con sus cuentas E-ZPass.

Además, el centro de servicio al cliente cuenta con instalaciones modernas y cómodas, con áreas de espera y espacios de trabajo bien diseñados para garantizar una experiencia agradable para los visitantes. El centro también ofrece servicios en las instalaciones, como baños adaptados para sillas de ruedas y aseos.

Otra característica destacada del E-ZPass Customer Service Center es su compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente. El centro ha implementado varias iniciativas verdes, como la instalación de paneles solares y la utilización de iluminación LED de bajo consumo, para reducir su impacto ambiental.

Información práctica

El E-ZPass Customer Service Center está abierto de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. Los conductores pueden comunicarse con el centro de servicio al cliente por teléfono al 8882886865, o visitar su sitio web en ezpassnj.com para obtener más información sobre los servicios disponibles.

Para aquellos que deseen visitar el centro de servicio al cliente, se recomienda llamar con anticipación para程

👍 Opiniones de E-ZPass Customer Service Center

Marcos G. P.

1/5

Lo peor de lo peor en el mundo entero!!! Tanto como en el
Servicio como en llamada; tengo 1 semana llamando y es imposible comunicarse con ellos. Tuve que durar una semana para coger el día de mañana libre y ir allá en persona porque están robando dinero a uno al doble y n voy a pagar toda esa cantidad si mi dispositivo no a pasado por Toll!!

Viviana C.

1/5

Lo peor de new jersey las persona de seguridad es una persona de lo peor y las personas de las ventanillas igual o peor nunca solucionan nada y faltan al respeto no les recomiendo esta compañia,

Williamedi T.

1/5

No contestan el teléfono. Y me llegan multas aunque yo tengo una cuenta activa, en la que le debitan de mi cuenta. Pésima

Williams R.

1/5

Quiero reportar unos mensajes que me están llegando a mi celular 📱 diciendo que les debo pero yo no tengo vehículo 🚗 nunca he tenido carro así que los llamo pero no me comunico con ustedes de Massiel requisitos para hablar con un representante

jairo L. T.

1/5

Tiene un gran problema en el la línea de llamadas ya que no mucho tiempo en espera para anda deben mejorar la calidad y el tiempo en verdad hay muchas personas que están desde horas esperando para nada

Nelly D.

1/5

Malo malo malo 🙅‍♀️ me gustaría darle 0 estrellas pero no puedo. Simplemente es muy mal servicio.

Adelin C.

1/5

Servicio al cliente , mmmmm deja mucho que desear.

Customer service leaves much to desired!!

Kathy G.

1/5

Yo se que cada empleado necesita su break pero se tardan mucho, tal vez si lo hicieran rápido y atienden a más clientes tendrían un break más largo. Segundo ya que saben la fila que se crea y que habrá muchos clientes con el dinero que les da la gente muévanse a un lugar más grande así todos complacidos. :/