women'secret - Madrid

Introducción

Women'secret es una cadena de tiendas de ropa especializada en lencería y ropa interior femenina, ubicada en la dirección C. del Conde de Peñalver, 5, Salamanca, 28006 Madrid, España. Con una página web en womensecret.com, esta tienda ofrece una amplia variedad de productos para mujeres de todas las edades.

Servicios principales

Women'secret se enfoca en ofrecer una experiencia de compra completa y satisfactoria a sus clientas. Algunos de sus servicios principales incluyen:

• Ropa de mujer: La tienda cuenta con una amplia selección de ropa interior, lencería, pijamas y ropa de noche, así como prendas de vestir como camisas, blusas y vestidos.
• Recogida en tienda: Women'secret ofrece la opción de recoger tus compras en la tienda, lo que facilita el proceso de compra para aquellos que prefieren evitar el envío a domicilio.
• Pagos con móvil vía NFC: La tiendaaccepta pagos con móvil a través de la tecnología NFC, lo que permite a los clientes pagar sus compras de manera rápida y segura.
• Tarjetas de crédito y débito: Además de los pagos con móvil, Women'secret también accepta tarjetas de crédito y débito para que los clientes puedan elegir su método de pago preferido.

Ubicación y accesos

Women'secret se encuentra en la dirección C. del Conde de Peñalver, 5, en el barrio de Salamanca, uno de los barrios más elegantes y exclusivos de Madrid. La tienda está convenientemente situada cerca de varias líneas de metro y autobús, lo que facilita el acceso para los clientes que viajan en transporte público.

Para aquellos que viajan en coche, hay varios estacionamientos cercanos a la tienda, algunos de los cuales tienen espacios adaptados para sillas de ruedas. Además, la tienda cuenta con un parking adaptado para sillas de ruedas, lo que facilita el acceso para aquellos con necesidades especiales.

Características destacadas

Women'secret se distingue por varias características que la hacen única en comparación con otras tiendas de ropa interior femenina. Algunas de estas características incluyen:

• Diseño y calidad: Women'secret se enfoca en ofrecer productos de alta calidad y diseño atractivo que se adaptan a las necesidades y preferencias de sus clientas.
• Tallas inclusivas: La tienda ofrece una amplia variedad de tallas para satisfacer las necesidades de mujeres de diferentes tamaños y formas.
• Acceso para sillas de ruedas: Women'secret está adaptado para el acceso de personas en sillas de ruedas, lo que facilita el acceso para aquellos con necesidades especiales.

Información práctica

Para aquellos que deseen visitar Women'secret, es importante tener en cuenta algunos detalles prácticos. La tienda está abierta de lunes a sábado, de 10:00 a 21:30 horas, y los domingos de 11:00 a 21:00 horas. El teléfono de contacto de la tienda es 915783479.

Aspectos positivos de las opiniones

Women'secret cuenta con 585 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 3.7/5. Algunos aspectos positivos de las opiniones incluyen:

• Calidad de los productos: Muchos clientes destacan la alta calidad de los productos ofrecidos por la tienda, especialmente en términos de diseño y durabilidad.
• Atención al cliente: Varios clientes han elogiado la atención al cliente receptiva y amable de los empleados de la tienda.
• Amplia selección de productos: La variedad de productos ofrecidos por la tienda es otro aspecto positivo destacado por los clientes, especialmente la amplia selección de tallas disponibles.

👍 Opiniones de women'secret

Marta C.

1/5

Muchos problemas para un cambio de talla y 2 empleadas muy maleducadas y con todo tipo de risas y además mal encaradas. Conseguí el cambio al final,después de media hora y una hoja de reclamaciones. En vez de hacer obra,yo buscaría personal competente y educado. Yo no vuelvo ya y no sé si dejaré la firma en general.

Andres P.

1/5

Hemos recibido un trato muy malo por parte de una dependienta llamada Ashley (una chica de estilo afro y trenzas) , la cual fue sarcástica y muy mal educada, ni siquiera se despidió ni nos dio las gracias, como si nos estuviera haciendo un favor.
Es lamentable que un establecimiento arruine la experiencia de los clientes con este tipo de conductas, ya que en el local todo está en orden y bien surtido.

Carmen C. R.

5/5

Me encanta esta firma ya que hace años que compro aquí mis pijamas y la relación calidad - precio es la mejor del mercado, además de sus diseños.
Sólo echo se menos que no tengan más modelos en las tiendas, ya que a veces hay que recurrir a la web ( esto como comentario general, referente a todas las tiendas).
Y, el trato y atención recibida maravillosa!!
Sin duda, volveré. Gracias!!!

Rosalinda I.

1/5

Le recomiendo que revisen el ticket antes de salir de la tienda, ya que cobran doble lo que compras y luego se agarran de cualquier cosa para no reconocer el error, mala atención. Se ha ido hoy, a la tienda a hacer el reclamo por el doble cobro, la compra ha sido ayer, y me ha dicho que estoy obligada a llevar toda la compra, el recibo de compra no aclara, que este sea un requisito llevar todo lo comprado. Y me dice que está en la política que lo vea por internet lo he visto y revisado y no lo aparece o por lo menos yo no lo he visto. Desafortunadamente son tiendas donde los empleados son hiper explotados en todos los sentidos, eso se refleja en la atención. ES ALGO QUE PASA DE FORMA COMUN.

Eva S.

1/5

Personal mal educado e incompetente, en la línea del que había en el anterior WS. Se han gastado un dineral en reformar la tienda, cuando lo que tendrían que hacer es proporcionar un curso de efeciencia y modales a sus empleadas. Quería cambiar un regalo y no hubo forma, hasta una reclamación me vi obligada a rellenar. Esa misma tarde fui a otra tienda de la cadena y me hicieron el cambio al instante, no me pusieron ni una pega. Increíble.

estrella D. R.

5/5

Muchas gracias a Rocío por su profesionalidad. A la hora de comprar 2 platos que devolví en la tienda de la Vaguada por decirme despúes de abonarlos.que no se admitia devolución de esos articulos! Muy mala atención de la cajera en la tienda de la Vaguada. No volveré más a comprar ahi.

Danae M. P.

1/5

En caja, imagino que era la encargada quien me entrega el dinero de mala manera después de esperar mucho tiempo por una devolución y un cambio que al final no podían hacer y llevaban rato sin resolver y sin darme solución. Ninguna disculpa por la espera ni nada. Toma! Fue lo único que dijo al darme el dinero.

mayrobi S.

5/5

Tenía más de 10 años sin comprar entonces no sabía mi talla, Nuria y rocio me han ayudado me han pedido los sujetadores que no tenían en tienda y han durado conmigo el tiempo necesario sin ninguna prisa, estoy muy feliz y sin duda volvería mil veces.